Hoe installeer ik een WhatsApp plugin op mijn website?

De makkelijkste manier om een WhatsApp plugin te installeren is via de WordPress plugin van Futy. Deze plugin ziet er niet alleen het beste uit, deze heeft ook de meest gebruiksvriendelijke functionaliteiten. Daarnaast heeft Futy verschillende WhatsApp oplossingen die je kan gebruiken op de website. Hierboven zie je 2 van deze WhatsApp oplossingen. Verderop in dit artikel gaan we verder in op de unieke mogelijkheden.

Het is ook mogelijk om de WhatsApp plugin via een script op je website te installeren. Dit is een stukje code die je moet kopiëren en plakken op je website. Hierdoor kan je Futy niet alleen installeren op WordPress, maar ook op Lightspeed, Shopify, Mijnwebwinkel, Phoenix en alle andere website systemen.

Installeer de WhatsApp plugin in 3 stappen op je website:

1. Maak een account aan bij Futy, je ontvangt een mail met het script
2. Vul in het account het telefoonnummer in voor WhatsApp
3. Installeer WhatsApp plug-in op je website met het script uit je Futy account.

Maak jij gebruik van Google Tag Manager op je website? Dan is het heel eenvoudig om de WhatsApp plugin via Google Tag Manager te installeren. Ook hiervoor kan je het script gebruiken dat je ontvangt na het aanmaken van een account.

De WhatsApp plugin van Futy heeft erg handige functionaliteiten, waaronder:

• Koppelen met de Leadbot
• Pagina informatie meesturen
• Automatische begroeting
• Condities instellen (meerdere contactpersonen)
• Koppelen met Google Analytics
• Vast telefoonnummer koppelen aan WhatsApp

Met een WhatsApp plugin sturen bezoekers je eenvoudig een bericht via WhatsApp vanaf de website. Het voordeel hiervan is dat je de bezoeker de mogelijkheid biedt om direct op de website zijn vraag te formuleren. Dit werkt gebruiksvriendelijk en is een laagdrempelige manier om contact op te nemen. De bezoeker typt de vraag op de website en het getypte WhatsApp bericht wordt meegestuurd naar WhatsApp. Hierdoor zet je via de WhatsApp plugin je website bezoekers effectief om in Leads. De WhatsApp plugin is er zowel in een gratis als in een betaalde variant.

Altijd zichtbaar in beeld

Een groot voordeel van de WhatsApp plugin is dat deze altijd zichtbaar is op de website. Contact opnemen is voor iedereen wel een beetje spannend. Hoe laagdrempeliger je het maakt voor de bezoeker, hoe groter de kans is dat hij contact opneemt. WhatsApp is voor veel bezoekers de beste oplossing. Het is namelijk ontzettend laagdrempelig en informeel, terwijl het super effectief werkt. Voor de bezoeker is een WhatsApp mogelijkheid op de website een fijne klantervaring. Als bedrijf is het een fijne manier om meer contactaanvragen binnen te krijgen via de website.

Koppellen met de Leadbot

Het is mogelijk om de WhatsApp plugin te koppelen aan onze Leadbot. Hierdoor kunnen bezoekers niet alleen contact opnemen via WhatsApp, maar ook bijv. een Offerte aanvragen, een Terugbelverzoek achterlaten of een video call inplannen.

Automatische begroeting

Door de WhatsApp plugin op je website te installeren, heet je de bezoeker welkom op een persoonlijke manier. De begroeting verandert namelijk automatisch van goedemorgen naar goedemiddag en goedenavond. Dit zorgt voor een leuke persoonlijke experience, wat voor de bezoeker de drempel nog meer wegneemt om contact op te nemen. Ook is het mogelijk om de WhatsApp plugin verder te personaliseren door je naam en je foto erbij te plaatsen.

Handige marketing trucjes

In de WhatsApp plugin zitten handige marketing trucjes verwerkt voor je website. Dit zorgt ervoor dat zoveel mogelijk website bezoekers gestimuleerd worden om contact op te nemen via WhatsApp. Bij het installeren van het WhatsApp chatvenster is het mogelijk om een trigger in te stellen. Hiermee kan je bepalen na hoeveel seconden de WhatsApp plugin automatisch openspringt, om de bezoeker te vragen of je ergens mee kunt helpen. Het is ook mogelijk om in te stellen dat er na een aantal seconden een rode badge met een 1tje op het WhatsApp icoon komt te staan. Hierdoor krijgt de bezoeker te zien dat er een WhatsApp bericht voor hem klaarstaat en wordt hij gestimuleerd om op het icoon te drukken.

Door de bezoeker het bericht te laten typen op de website, heb je de eerste drempel al voor hem weggenomen. Wanneer de bezoeker een kleine eerste handeling heeft verricht (het bericht typen), is de kans groter dat hij daarna ook een grotere stap durft te zetten (het bericht versturen via WhatsApp). Ook is het mogelijk om de bezoeker het WhatsApp plugin te laten openen via een link of een knop

Koppel per pagina een andere contactpersoon aan de WhatsApp plugin. Zo kan op een vacature pagina een HR medewerker de WhatsApp chats van de website beantwoorden. En op een productpagina kan je dan bijvoorbeeld een sales medewerker koppelen aan de WhatsApp plugin. Je kan ook per dag een andere contactpersoon instellen. Dit is handig wanneer je met part-timers werkt. Daarnaast is het mogelijk om pagina informatie mee te sturen met de WhatsApp gesprekken. Zo weet je vanaf welke pagina de bezoeker een WhatsApp bericht stuurt.

Koppel de WhatsApp plugin aan Google Analytics

Maak de werkelijke waarde inzichtelijk van WhatsApp plugin op je website. De plugin heeft een automatische Google Analytics koppeling. Hiermee hou je precies bij hoeveel website bezoekers contact opnemen via de WhatsApp plugin. Hierdoor kan je ontdekken wat de beste manier is om WhatsApp op je website te installeren.

WhatsApp Business gebruiken

Het is mogelijk om de plugin te gebruiken i.c.m. WhatsApp Business. Dit is een gratis tweede WhatsApp op je telefoon, zodat je zakelijke en privé WhatsApp gesprekken gescheiden kunt houden. Ook is het hierin mogelijk om een vast telefoonnummer te koppelen met WhatsApp. Hierdoor kan je WhatsApp zakelijk inzetten op je website, zonder dat dit invloed heeft op je privacy en je privéleven.

WhatsApp is het beste alternatief voor de live chat

Met een WhatsApp plugin op je website, kan je reageren op het moment dat het jou uitkomt. Dit is een groot voordeel t.o.v. een Live chatvenster. Bij een Live chat moet je namelijk binnen 30 seconden reageren, anders is de bezoeker alweer vertrokken. Dit is moeilijk te combineren met andere werkzaamheden binnen je bedrijf, omdat je bijna altijd te laat bent met reageren. Hierdoor is het voor kleinere organisaties ideaal om de WhatsApp plugin op hun website te installeren. Dit is namelijk prima te combineren met je dagelijkse werkzaamheden!

Jazeker! In het blogartikel '7 belangrijke voordelen van WhatsApp Business' vind je meer informatie over de mogelijkheden met WhatsApp Business op je telefoon. Zo kan je o.a. het volgende met de WhatsApp Business app:

• Vast telefoonnummer koppelen
• WhatsApp op website plaatsen
• Openingstijden instellen
• Autoreply instellen
• Antwoord templates invoeren
• Virtueel 06-nummer gebruiken voor WhatsApp
• WhatsApp plugin installeren
• WhatsApp Business bellen uitschakelen
• WhatsApp Business activeren op meerdere telefoons
• WhatsApp link maken
• WhatsApp chat widget installeren
• WhatsApp Business desktop activeren
• Koppel WhatsApp Business aan meerdere gebruikers
• Upgrade naar WhatsApp Premium voor 10 gebruikers

Benieuwd naar de kosten voor WhatsApp Business?